2023年中国宠物主的宠物医疗消费现状分析 年轻主更关注医疗服务的专业性【组图】

  中国宠物主年龄分布;中国宠物主对不同宠物角色的月均宠物医疗消费金额分布;中国宠物主选择动物医院的影响因素占比;中国不同线级城市宠物主在动物医院消费的品类占比

  根据《2022中国宠物医疗行业白皮书》的调研数据，2022年中国宠物主年龄段主要分布在18-25岁、26-30岁、31-40岁区间内，合计占比高达82%，呈明显的年轻化趋势。分猫主和犬主来看，猫主更显年轻化，近七成宠物猫主人的年龄在18-30岁之间。

  随着宠物主走向年轻化，他们在宠物身上寄托情感，慢慢的变多的宠物拥有了宠物主共同生活的亲属的身份，44%的宠物角色为“家人”，32%的宠物角色为“孩子”。不同于老一辈的消费观念，不少年轻人愿意为宠物支付较高的医疗费用，甚至有宠物主已为自己的宠物储备一定的医疗费。从宠物医疗的消费金额来看，将宠物视作家人、朋友的宠物主里，有近40%在宠物医疗/保健方面的月均消费金额在500-1000元内，消费力更强。与此同时，年轻宠物主也对宠物医疗的专业性提出了更高的要求。

  从宠物主选择动物医院的影响因素来看，2022年“诊疗水平”“服务态度”“设施设备”“医院环境”“价格合适”的因素幅度大比例提高，说明宠主对于医疗服务的专业性与服务性需求明显提高，且宠主对于动物医院规模的需求慢慢地减少。对于宠物经营者来说，要逐步的提升自身专业性与服务意识，给予宠主较好的医疗服务体验，提高顾客回流率。

  在宠物医院的消费品类中，“给宠物看病”“购买宠物药品”以及“美容养护”为占比最大的三个品类，且在不同线级城市间的差异较小。总的来看，宠物医疗和宠物美护是动物医院消费的主流项目。

  更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国宠物医疗行业发展前途与投资战略规划分析报告》。

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