在大健康的风口上直击行业痛点前瞻未来趋势

  。保健产品、保健食品的本质不是药品，无法像药物一样获得快速的疗效反馈，而且其效果多受个人体质差异，造成部分花了钱的人产品的体验感不够强烈。再加上多年以来，部分企业虚假宣传、夸张宣传保健产品功能，

  消费者之所以给大健康产品扣上“智商税”“骗人的东西”等差评，其实是虚假宣传带来的认知误差。首先，我们企业不能虚假宣传，不能把保健品当药品卖，误导大众；其次是，我们要解决大众对大健康产品的认知问题，通过深度教育和学习，让大众意识到大健康产品“防大于治，防重于治”的意义。

  第二点是，负面信息频发，如权健事件等，不断打击着大众对大健康行业的信任。

  在一些违法案例的曝光中，有些企业并非保健品行业，但把有毒有害、假冒伪劣的产品说成是大健康产品，这种事情本就不是大健康行业企业引起的，我们行业不能主动背这个黑锅。但不管怎么说，行业中确实存在着一些违反规定的行为。

  尽管这并不意味着整个行业都是品质不良，但大众确确实实因为这些负面信息而对整个市场产生了不信任，为此，我们企业应该要做好信任问题。将产品信息透明，做到有迹可循、有根可查，让我们消费者对购买的产品来源清清楚楚，经得起任何消费者的投诉，提高信任度；此外，还要重视售后，把标准和规范做出来，有全面的解决方案，严格按照规范去执行，出现一些明显的异常问题能第一时间配合调查，哪怕是各种恶意投诉。尤其是做市场经营的企业，更应该做好售后服务。

  如果顾客消费了之后不满意，一定要第一时间处理，我们要做的是让客户感觉到这个企业很负责任，建立良好的口碑。

  第三点是，大健康市场产品同质化严重，竞争停留在低阶的价格战之上，产品技术创新匮乏。

  我们要知道，新产品才更有市场。随着大健康市场环境的变化，大健康企业要不断用新的眼光来看待市场，把握当前市场变化的趋势和规律，从而更好地进行产品营销。另一方面，大健康市场正日趋成熟，已经从价格战，转变为价值战，谁能为广大购买的人提供最好的价值，谁就能赢得消费者的青睐。

  为此，在产品研究开发上，我们要尽可能的避免产品同质化的问题，同时要提高研发制作技术水平，用技术创新来提升产品的价值。大健康行业以后也会是品牌营销的时代，我们要通过顾客对产品的体验，让产品自己说话，让顾客主动买单。

  就拿大家都知道的茅台来讲，因为茅台有很大品牌影响力，老百姓基本都对茅台酒知道，茅台酒的高度，不要求我们专门去塑造，因为它是茅台，所以大家会自动消费。

  当流量和信息差异化的红利逐渐消失，接下来大健康行业将会回归产品本质时代，就是由产品决定品牌力。如果消费者觉得产品的使用价值远远小于买产品所付出的金钱，就会产生不好的消费体验，所以高价格、低价值的产品没办法形成持续性的销售。所以，只有从产品的实际使用价值上满足那群消费的人，产品才能深深扎根于市场，成为推动大健康产品营销的持久动力，企业才可以获得长久发展。

  另外，我们还可以放大产品的社交属性。有些消费者如中老年人，空闲时间较多，日常活动和消费等喜欢扎堆，对参与线下活动很积极，愿意且喜欢社交，以及通过活动来提高个人，有很多的兴趣爱好。因此，大健康产品不应该只是商品，还可以构建丰富的线下活动场景，为花钱的那群人搭建社交空间。

  在过去，国内大健康行业是一个毁誉参半的市场，但人的需求其实是不会变的，欲望和恐惧是永恒的，对于健康的需求更是如此，所以大健康市场是蕴藏着巨大的机遇！而行业发展一定要有一个良性的环境，就是大家对未来市场发展的潜力保持乐观开放的态度，公开讨论、优化，这样才可以在这个产业链中获取自己应得的利润。返回搜狐，查看更加多